一、我廠（西安泰富西瑪電機(jī)有限公司）簡介

西安泰富西瑪電機(jī)有限公司是哈爾濱泰富電氣有限公司下屬的全資子公司，中國機(jī)械工業(yè)專業(yè)生產(chǎn)大中型、高低壓、交直流電機(jī)的大型企業(yè)，是集電機(jī)設(shè)計(jì)制造、電氣控制、機(jī)械加工、模具、鑄造、運(yùn)輸?shù)茸詣踊商坠こ虨橐惑w的系統(tǒng)化動力系統(tǒng)提供商。產(chǎn)銷規(guī)模在全國電機(jī)行業(yè)中名列前茅。

公司始建于1955年，已有50多年電機(jī)生產(chǎn)銷售的歷史。公司原名“西安電機(jī)廠”，2004年整體改制為“西安西瑪電機(jī)（集團(tuán)）股份有限公司”，2009年10月通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓，公司變更為“西安泰富西瑪電機(jī)有限公司”，注冊資本1.65億元。公司下設(shè)17個部室，3個電機(jī)制造廠，4個生產(chǎn)準(zhǔn)備、輔助分廠，1個再制造分廠，現(xiàn)有員工1900余人。研發(fā)和生產(chǎn)的電機(jī)種類齊全，在國內(nèi)處于先進(jìn)水平，擁有產(chǎn)品31大系列、1800多個品種、19500多個規(guī)格。功率范圍0.35千瓦至20000千瓦。產(chǎn)品注冊商標(biāo)“西瑪”牌。所有產(chǎn)品符合國際、國家、行業(yè)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，廣泛應(yīng)用于電力、煤炭、石油、采礦、冶金、鐵路、交通、化工、農(nóng)業(yè)、水利、航空、航海及高科技等領(lǐng)域，是鐵道部定點(diǎn)的電機(jī)配套廠家。

二、西安泰富西瑪電機(jī)集團(tuán)（原西安電機(jī)廠）西瑪專業(yè)電機(jī)YKK5603-4/1600KW/6000V交流電機(jī) 西瑪電機(jī)廠產(chǎn)品介紹

1、西瑪專業(yè)電機(jī)YKK5603-4/1600KW/6000V交流電機(jī) 西瑪電機(jī)廠概述

     YKK系列6000V三相異步電動機(jī)為籠型轉(zhuǎn)子異步電動機(jī)。該電動機(jī)的防護(hù)等級為IP54，冷卻方法為IC611。

    本系列電動機(jī)具有、節(jié)能、噪聲低、振動小、重量輕、性能可靠、安裝維修方便等優(yōu)點(diǎn)。

    本系列電動機(jī)可作驅(qū)動各種不同機(jī)械之用。如通風(fēng)機(jī)、壓縮機(jī)、水泵、破碎機(jī)、切削機(jī)床及其它設(shè)備，并可供煤礦、機(jī)械工業(yè)、發(fā)電廠及各種工礦企業(yè)作原動機(jī)之用。

本系列電動機(jī)結(jié)構(gòu)及安裝型式為IMB3，定額是以連續(xù)工作制（S1）為基準(zhǔn)的連續(xù)定額，電動機(jī)的額定頻率為50Hz，額定電壓為380V，其它電壓等級或特殊要求，在訂貨時可與用戶共同商訂。

2、西瑪專業(yè)電機(jī)YKK5603-4/1600KW/6000V交流電機(jī) 西瑪電機(jī)廠型號含義

 YKK5603-4：“YKK”表示空空冷型轉(zhuǎn)子異步電動機(jī)；“560”表示機(jī)座高560mm，3號鐵心長；“4”表示極數(shù)。

 3、西瑪專業(yè)電機(jī)YKK5603-4/1600KW/6000V交流電機(jī) 西瑪電機(jī)廠訂貨須知（用戶訂貨時須注明如下要求）

 電機(jī)型號(YKK5603-4)、額定功率(1600kW)、額定電壓(6000V)、額定頻率(50Hz)、同步轉(zhuǎn)速(1500r/min)、安裝方式(1MB3)、防護(hù)等級(1P54)、冷卻方法(IC611)、絕緣等級(F級)。

特別說明：因電機(jī)型號、參數(shù)很多，如您對產(chǎn)品選型有任何問題，請通過本頁面后的聯(lián)系方式和我們?nèi)〉寐?lián)系，西瑪電機(jī)專業(yè)的銷售售后團(tuán)隊(duì)竭誠為您服務(wù)。

 四、質(zhì)量保證、售后、維修聲明：

1、產(chǎn)品質(zhì)量

    本公司承諾所有系列產(chǎn)品符合國際、國家標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)械行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足用戶合同規(guī)定質(zhì)量要求。所有產(chǎn)品均在“GB/T 19001-2008/ISO 9001:2008質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行下進(jìn)行生產(chǎn)，并承諾所提供的產(chǎn)品是全新的，未使用過的，從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠都經(jīng)過嚴(yán)格的和完善的檢驗(yàn)。

2、售后服務(wù)   

    產(chǎn)品在試用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們在接到用戶通知后，立即做出如何處理的明確答復(fù)：需要派服務(wù)人員時，500以內(nèi)，24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，500-1000內(nèi)，48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，1000以上，56小時內(nèi)到達(dá)（除不可抗拒因素外）。我公司售后服務(wù)部實(shí)行24小時值班制。

3、用戶培訓(xùn)

    根據(jù)用戶要求。本公司可免費(fèi)對用戶進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，確保被培訓(xùn)者能夠正確使用我公司各0類產(chǎn)品。

4、質(zhì)保期

    用戶按照使用說明書的規(guī)定正確地試用與存放電機(jī)的情況下，保證電機(jī)在使用一年內(nèi)，或自我公司起運(yùn)日期不超過兩年時間內(nèi)，能良好運(yùn)行。如此規(guī)定的時間內(nèi)，電機(jī)因制造質(zhì)量不良而發(fā)生損壞或不能正常工作時，我公司無償?shù)貫橛脩粜蘩砘蚋鼡Q零部件或電動機(jī)。

5、質(zhì)保期過后服務(wù)內(nèi)容

    質(zhì)保期滿后，若產(chǎn)品出現(xiàn)故障，我公司實(shí)行終身有償服務(wù)，所需易損件及零配件以成本價供應(yīng)。售后服務(wù)人員不定期會對用戶進(jìn)行回訪。

6、用戶投訴

用戶如果對我公司提供的服務(wù)不滿意，請向我公司服務(wù)部及總部投訴。